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Versand GRATIS ab 150 Euro.

Sie können auch Versandkosten sparen, wenn Sie Ihre Waren selbst bei DPH – Danish Porcelain House in Odense abholen.

Wenn der Artikel auf Lager ist, versenden wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen.

Unter Lieferzeit verstehen wir den Zeitraum vom Eingang Ihrer Bestellung bis zum Versand Ihrer Waren. Der tatsächliche Lieferzeitpunkt kann je nach Versanddienstleister, Liefergebiet und Zielland variieren.

Sie können per Kreditkarte, MobilePay, PayPal oder Banküberweisung bezahlen. Außerdem bieten wir eine Ratenzahlung über ViaBill an. Öffentliche Einrichtungen und Unternehmen haben die Möglichkeit, per EAN-Nummer oder E-Rechnung zu bezahlen.

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung ganz oder teilweise innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen bzw. zurückzugeben.

Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, senden Sie ihn bitte zurück und geben auf dphtrading.de eine neue Bestellung auf. So können Sie den gewünschten Artikel sofort sichern und vermeiden, dass er zwischenzeitlich ausverkauft wird.

Aus Rücksicht auf Verpackung, Packen und Administration arbeitet DPH – Danish Porcelain House bei Online-Bestellungen mit einem Mindestbestellwert.

• Bei Lieferung innerhalb der EU beträgt der Mindestbestellwert 30 Euro.
• Bei Lieferung in Länder außerhalb der EU beträgt der Mindestbestellwert 70 Euro, da diese Sendungen zusätzliche Bearbeitung sowie Zoll- und Exportdokumentation erfordern.
• Bei Lieferung nach Großbritannien (UK) beträgt der Mindestbestellwert GBP 135.
  Dies ist auf die geltenden Vorschriften nach dem Brexit zurückzuführen, da DPH – Danish Porcelain House in Großbritannien nicht mehrwertsteuerregistriert ist und daher keine Bestellungen unter diesem Betrag versenden kann.

Wenn ein Artikel als nicht auf Lager angezeigt wird, kann dies daran liegen, dass er nach dem Hinzufügen zum Warenkorb ausverkauft wurde, dass Sie eine größere Menge bestellt haben als verfügbar ist oder dass der Artikel bereits ausverkauft war, als Sie ihn in den Warenkorb gelegt haben. Im letztgenannten Fall können Sie sich häufig auf eine Warteliste setzen lassen.

• 1. Qualität / neu – Der Artikel ist fabrikneu und weist keinerlei Mängel oder Fehler auf.
• 2. Qualität / neu – Fabrikneue Ware der 2. Sortierung. Diese weist typischerweise kleinere Mängel auf und entspricht nach Einschätzung des Herstellers nicht der gewünschten Erstsortierungsqualität.
• 1. Qualität – Der Artikel ist 1. Klasse und frei von Mängeln. Dies gilt sowohl für antike, alte und gebrauchte Artikel als auch für alle *Jahresartikel.
• 2. Qualität – Der Artikel ist 2. Klasse und weist typischerweise kleinere, oft unbedeutende Mängel auf. In einigen Fällen hat der Hersteller oder die Qualitätskontrolle von DPH – Danish Porcelain House festgestellt, dass der Artikel nicht vollständig der normalen Erstsortierungsqualität entspricht. Daher werden diese Artikel zu einem günstigeren Preis angeboten. Dies gilt sowohl für antike, alte und gebrauchte Artikel als auch für alle *Jahresartikel.
• Artikel mit Mängeln – Der Artikel weist Mängel auf, ist beschädigt oder wurde repariert. Bitte kontaktieren Sie uns vor dem Kauf, wenn Sie nähere Informationen zu einem bestimmten Artikel wünschen.

*Jahresartikel sind Artikel, bei denen das Produktionsjahr Teil der Dekoration, des Designs oder des Motivs ist.