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Brauchen Sie eine Anleitung?

Finden Sie Anleitungen und Unterstützung für die Funktionalitäten im Webshop. Folgen Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitungen und erhalten Sie Unterstützung, um den perfekten Lampenschirm für Ihre Lampe zu finden, wie Sie ein Angebot bekommen oder wie Sie leicht einen Kauf tätigen können.

 

Wenn Sie irgendwelche Zweifel, Fragen oder Kommentare haben und Sie vor der Zahlung eine Antwort möchten, empfehlen wir Ihnen, die Fragen Sie, bevor Sie kaufen-Möglichkeit zu benutzen.

1 Klicken Sie auf den Warenkorb
  Klicken Sie auf den Warenkorb oben rechts auf der Webseite.
2 Überprüfen Sie den Inhalt
  Bitte überprüfen Sie, ob der Inhalt Ihres Warenkorbes korrekt ist. Wenn nicht, dann löschen, hinzufügen oder bearbeiten, bis Sie mit dem Inhalt zufrieden sind, bevor Sie zu Schritt 3 gehen.
3. Klicken Sie auf Fragen Sie, bevor Sie kaufen
  Klicken Sie auf der Fragen Sie, bevor Sie kaufen-Taste im Warenkorb (rechte obere Ecke)
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  Geben Sie Ihre Kontaktdaten ein und fügen Sie alle Kommentare / Fragen hinzu.
5 Klicken Sie auf Frage DPH
  Klicken Sie auf der Frage DPH-Taste. (Senden Sie uns Ihre Kommentare / Fragen zusammen mit dem Inhalt Ihres Warenkorbes.)
6 Erhalten Sie unsere Antwort innerhalb 1-4 Werktage
  Innerhalb von 1-4 Werktagen senden wir Ihnen unsere Antwort auf Ihre Kommentare / Fragen. Normalerweise antworten wir innerhalb von 1-2 Werktagen. Allerdings können Spitzenzeiten auftreten, so dass eine Antwort bis zu 4 Tage verzögert wird.

 

 

Große und / oder schwere Gegenstände unterliegen zusätzlichen Frachtkosten

Gegenstände mit demZusätzliche Fracht Symbol unterliegt zusätzlichen Frachtkosten wegen
erhebliches Gewicht oder Größe. Die automatische Frachtschätzung ist für diese Artikel nicht verfügbar
wegen ihres erheblichen Gewichts und / oder Größe.

Typischerweise sind diese Artikel Möbel, große Figuren, Vasen, Glasartikel, große Lampen
und Lampenschirme.

Da das System die Frachtkosten nicht automatisch berechnen kann, bitten wir Sie freundlich diese Artikel in den Korb zu legen und uns eine Anfrage zu senden (eine Option in den Korb).

 

 

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