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Wie können die Frachtkosten zu hoch sein?

Hier finden Sie eine Übersicht über unsere Kundendienstleistungen in Bezug auf Hilfen, Anleitungen und Informationen zu allen unseren Artikeln, Angeboten und Dienstleistungen. Wählen Sie ein Thema aus, über das Sie mehr erfahren möchten und erhalten Sie umgehend Ihre Antwort.

Wenn Sie keine Antwort auf Ihrer Frage finden können, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren. Rufen Sie uns an (+45) 66 18 95 95, Mo-Fr von 08:00 - 15:00 Uhr. Oder senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Frage an info@dph-trading.dk. Wir antworten innerhalb von 1-4 Werktagen.

 

Variationen in Größe und Gewicht

Frachtkosten können zu hoch sein, da die Frachtkosten automatisch berechnet werden und die Frachtkosten jedes einzelnen Stückes zusammen addieren.

Da unsere Artikel in Größe und Gewicht variieren, kann der Frachtkostenrechner keine genauen Frachtkosten abschätzen.

Beispiel:

20 Teller können oft kompakter, sicherer und günstiger in einem einzigen Paket verpackt werden, anstatt alle 20 Teller als Einzelpackungen zu versenden. Die automatisch berechneten Frachtkosten sind dann im Vergleich zu einer manuellen Verpackung und Frachtkostenberechnung falsch und zu hoch.

Das Prinzip gilt für Aufträge mit mehreren ähnlichen Lampenschirmen. Obwohl sie nicht viel wiegen, können sie von erheblicher Größe sein. Ob man diese als ein Paket oder so viele einzelne Pakete versendet hat großen Einfluss auf die Frachtkosten. Auch hier sind die automatisch berechneten Frachtkosten dann falsch und höher als die manuell berechneten Frachtkosten.

 

Günstigerer Versand und Frachtkosten

Wir überprüfen immer die Frachtkosten, wenn der Auftrag verpackt ist.

Sollten die Frachtkosten, Versicherung enthalten, sich als deutlich günstiger erweisen als die automatisch berechneten Frachtkosten, werden wir sie zur richtige (billigsten) der beiden ändern und nur diese zu Ihrer Rechnung hinzufügen.

Aufmerksamkeit! Sollten die manuell berechneten Frachtkosten teurer sein als die automatisch berechnete, werden Sie nur die automatisch berechneten Frachtkosten in Rechnung benutzen (Dann hat das System einen Fehler gemacht).

Wir werden Sie per E-Mail informieren falls solche Situationen auftreten.

 

Fragen Sie, bevor Sie kaufen

Wenn Sie die genauen Frachtkosten kennen wollen, empfehlen wir Ihnen, die Fragen Sie, bevor Sie kaufen-Funktion zu benutzen. Mit diesem Service können Sie Ihre Bestellung an uns - einschließlich Kommentare oder Fragen - senden, bevor Sie eine Zahlung leisten.

Sehen Sie auch die Anleitung:

 

Lesen Sie auch:

 

Große und / oder schwere Gegenstände unterliegen zusätzlichen Frachtkosten

Gegenstände mit demZusätzliche Fracht Symbol unterliegt zusätzlichen Frachtkosten wegen
erhebliches Gewicht oder Größe. Die automatische Frachtschätzung ist für diese Artikel nicht verfügbar
wegen ihres erheblichen Gewichts und / oder Größe.

Typischerweise sind diese Artikel Möbel, große Figuren, Vasen, Glasartikel, große Lampen
und Lampenschirme.

Da das System die Frachtkosten nicht automatisch berechnen kann, bitten wir Sie freundlich diese Artikel in den Korb zu legen und uns eine Anfrage zu senden (eine Option in den Korb).

 

 

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